今年以來，國內外經濟形勢不容樂觀。從國外來看，歐債危機尚未有效解決，美國經濟復蘇緩慢，外部需求持續(xù)低迷；從國內來看，消費增長較為緩慢，制造業(yè)景氣持續(xù)下滑，經濟增速回落。廣發(fā)銀行勇于承擔社會責任，樹立起“建設最高效中小企業(yè)銀行”的戰(zhàn)略目標，并通過中小企業(yè)客戶分層管理、創(chuàng)新小企業(yè)金融服務模式、構建多層次、多元化的產品體系、實施差異化的小企業(yè)風險管理等方式，大力扶持優(yōu)質中小微企業(yè)健康成長。

建設最高效中小企業(yè)銀行

2011年，廣發(fā)銀行新的五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確立了 “建設中國最高效中小企業(yè)銀行”的總體目標；致力成為“中小企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴”；在中小企業(yè)業(yè)務區(qū)域發(fā)展策略上，根據自身的機構布局、網點優(yōu)勢和客戶基礎，確立了突破珠三角，并逐步向長三角、環(huán)渤海及成渝拓展的思路。

廣發(fā)銀行通過明確中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新中小企業(yè)金融服務產品，設立小企業(yè)金融服務專營機構，配置中小企業(yè)專項信貸額度等措施，有效推動全行中小微企業(yè)業(yè)務發(fā)展。目前，廣發(fā)銀行中小企業(yè)貸款余額超過2100億元，在對公貸款中占比超過53%；中小企業(yè)授信客戶超過14000戶，在對公授信客戶中占比近82%。

創(chuàng)新小企業(yè)金融服務模式

創(chuàng)新小企業(yè)金融服務模式是廣發(fā)銀行貫徹、落實“建設中國最高效中小企業(yè)銀行”這一核心戰(zhàn)略，積極推進實施客戶分層管理的重要舉措。為提升小微企業(yè)的金融服務水平，廣發(fā)銀行確立了建設小企業(yè)金融特色支行、并設立“小企業(yè)金融中心”的計劃，通過配備專業(yè)團隊、專項產品、專業(yè)流程、專項資源等配套機制，積極推動小企業(yè)金融業(yè)務發(fā)展。

截至今年8月底，廣發(fā)銀行已經在全國設立了68家“小企業(yè)金融中心”，2012年計劃達100家。至2013年，廣發(fā)銀行全行超過50%的分支機構將轉型為中小企業(yè)特色支行，逐步實現中小企業(yè)業(yè)務的規(guī)?；洜I。

構建多層次、多元化中小企業(yè)產品體系

根據新的五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要求，廣發(fā)銀行致力于建立面向中型、小型企業(yè)的差異化產品體系，構建多層次、多元化產品服務架構。

一、品牌產品“好融通”?！昂萌谕ā笔菑V發(fā)銀行結合本身實踐經驗、引進花旗銀行等先進技術，專為中小企業(yè)客戶量身打造的標準化融資產品。它突破了傳統(tǒng)信貸模式偏重企業(yè)財務報表和抵押物的做法，重點評價企業(yè)的成長性與可持續(xù)發(fā)展性。并以靈活的擔保條件、最高5000萬元的貸款額度、最長5年的授信期限、多樣化的授信品種，最大程度地給予處于不同發(fā)展階段的中小企業(yè)提供更加貼近的綜合性融資方案。

二、“快融通”?！翱烊谕ā笔菑V發(fā)銀行專門為年銷售收入5000萬元以下的小企業(yè)客戶打造的標準化快捷融資類產品，弱化了對客戶財務因素的評價，注重從企業(yè)主信用、現金流、水電費記錄等角度對企業(yè)進行綜合考察，產品最高額度1000萬元，擔保方式為房產、土地抵押、擔保公司擔保以及控貨權貿易融資等。該產品突出的特點就是“快”，最快三天即可完成審批。

三、針對中小企業(yè)抵押物不足的情況，廣發(fā)銀行推出了“市場貸”產品，它是面向專業(yè)市場、行業(yè)協會、產業(yè)集群的優(yōu)質中小企業(yè)客戶推出的以聯保為主要擔保方式的融資性產品，該產品對聯保體的最高授信總額可達5000萬元，單戶最高授信總額達1000萬元。

除以上產品外，廣發(fā)銀行還針對客戶多樣化的金融服務需求，通過運用多種授信擔保方式和產品，為集群客戶提供供應鏈融資、現金管理、資產托管等綜合金融服務方案，為企業(yè)產供銷及成長發(fā)展提供細致周到的金融服務，提升銀企合作的廣度和深度。

完善小企業(yè)風險管理體系

針對小微企業(yè)財務制度欠規(guī)范、抗風險能力弱、運營穩(wěn)定性較差、資金監(jiān)控難等問題，廣發(fā)銀行經過多年的小微企業(yè)金融服務實踐積累和經驗總結，摸索出一條從多個方面有效控制貸款風險的方法：

首先，廣發(fā)銀行積極搭建與政府部門、擔保公司、行業(yè)協會、商會和產業(yè)園區(qū)等渠道平臺，通過加強與渠道客戶的合作，建立信息互通機制和聯席會議機制，提高銀行與企業(yè)之間的信息對稱程度，增強貸款信心。

其次，廣發(fā)銀行建立專門的小企業(yè)風險控制體系。制定專門的小企業(yè)業(yè)務風險管理方案，從業(yè)務審批、出賬審核、貸后管理、資產清收等方面規(guī)范小企業(yè)業(yè)務風險管理，推進小企業(yè)業(yè)務風險管理專業(yè)化水平的不斷提升。

另外，廣發(fā)銀行通過強化IT系統(tǒng)建設，借助IT平臺實現對小企業(yè)金融業(yè)務的實時監(jiān)控，不斷建設、完善中小企業(yè)業(yè)務的風險預警和資產組合管理機制。

高效審批機制 專項額度支持

針對小企業(yè)資金需求急的特點，廣發(fā)銀行積極推進小企業(yè)業(yè)務審批體系改革，在總行設立“中小企業(yè)金融業(yè)務風險管理團隊”，不斷完善中小企業(yè)授信業(yè)務的政策、制度與流程，在分行設置專職小企業(yè)授信審批崗、出賬審核崗、貸后管理崗等崗位，配備專業(yè)的中小企業(yè)有權審批人，實行業(yè)務前臺與中臺平行作業(yè)模式，有效提高中小企業(yè)貸款審批效率。

同時，廣發(fā)銀行通過采取“單列計劃、專項考核”等有效措施，努力實現小企業(yè)信貸投放增速不低于全部貸款增速，增量不低于上年的“兩個不低于”要求。2012年，廣發(fā)銀行繼續(xù)采取“配備中小企業(yè)專項信貸資源”的方式，進一步加大對中小企業(yè)貸款的投放力度，計劃全年新增中小微企業(yè)貸款超過300億元，確保全行新增60%對公信貸資源投放至中小微企業(yè)。