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《品牌出海的數(shù)字引擎》:數(shù)字渠道如何重塑出海營(yíng)銷?

2025-08-05 16:40:53

中新經(jīng)緯研究院與國(guó)家廣告研究院8月5日聯(lián)合發(fā)布《品牌出海的數(shù)字引擎》報(bào)告(下稱《報(bào)告》)。這是雙方推出的2025中國(guó)品牌出海系列報(bào)告第五期。

《報(bào)告》指出,中國(guó)品牌出海應(yīng)堅(jiān)持全球化思維、本地化運(yùn)營(yíng)。品牌應(yīng)從全球視角制定戰(zhàn)略,但在具體執(zhí)行層面,則要充分考慮本地特色,實(shí)現(xiàn)全球一致性與本地適應(yīng)性的平衡。

品牌出海的三大路徑

《報(bào)告》指出,當(dāng)前中國(guó)品牌出海已進(jìn)入創(chuàng)新期,典型特征為:采取多種新興營(yíng)銷方式,更好融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展,品牌國(guó)際影響力提升,積極進(jìn)行全渠道整合營(yíng)銷并應(yīng)用AI(人工智能)技術(shù)進(jìn)行賦能。

《報(bào)告》認(rèn)為,在出海戰(zhàn)略選擇方面,企業(yè)主要采取三種典型模式:其一為品牌直接復(fù)刻模式,核心優(yōu)勢(shì)在于具有品牌一致性+規(guī)模效應(yīng);其二為收購(gòu)本地品牌模式,核心優(yōu)勢(shì)是本地化+資源整合;其三為創(chuàng)造新品牌模式,核心優(yōu)勢(shì)為精準(zhǔn)定位+靈活應(yīng)變。

值得注意的是,中國(guó)品牌在全球化拓展過(guò)程中需要應(yīng)對(duì)多重挑戰(zhàn)。在文化方面,消費(fèi)者認(rèn)知與偏好存在顯著差異,文化背景與價(jià)值觀存在根本區(qū)別;在市場(chǎng)規(guī)則方面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與規(guī)則截然不同,品牌定位與表達(dá)方式需深度調(diào)整;在消費(fèi)者行為方面,消費(fèi)者決策路徑與購(gòu)買(mǎi)行為存在差異,主流社交平臺(tái)與國(guó)內(nèi)完全不同;在信息獲取方面,信息獲取習(xí)慣與渠道存在差異,海外內(nèi)容監(jiān)管與合規(guī)要求更為嚴(yán)格。

數(shù)字時(shí)代的品牌傳播新機(jī)遇

當(dāng)前科技發(fā)展日新月異,新的營(yíng)銷方式、傳播方式在不斷刷新人們的認(rèn)知,也給品牌出海營(yíng)銷帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)?!秷?bào)告》認(rèn)為,數(shù)字媒體是全球營(yíng)銷的核心引擎。具體來(lái)說(shuō),官方網(wǎng)站是品牌可見(jiàn)度的基石,搜索引擎是品牌的展示窗口,電商平臺(tái)是品牌直接轉(zhuǎn)化的橋梁,在線廣告是品牌營(yíng)銷的精準(zhǔn)擴(kuò)音器,社交媒體平臺(tái)讓品牌可以和海外消費(fèi)者開(kāi)啟跨國(guó)界的品牌對(duì)話,公關(guān)與事件營(yíng)銷則有助于構(gòu)建品牌立體形象。

中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、現(xiàn)代廣告研究中心主任王菲指出,中國(guó)品牌出??梢越钄?shù)字媒體實(shí)現(xiàn)全球觸達(dá),快速建立自己的品牌影響力。如借助TikTok、Instagram、YouTube、X等平臺(tái),企業(yè)可以無(wú)需依賴傳統(tǒng)廣告商或媒體關(guān)系,直接面向全球用戶進(jìn)行營(yíng)銷溝通。數(shù)字媒體時(shí)代還打破了傳統(tǒng)的渠道壁壘,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷鏈路“去中介化”,可讓企業(yè)在信息溝通的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化和關(guān)系維護(hù)。

為更加準(zhǔn)確地進(jìn)行品牌營(yíng)銷,九德定位咨詢公司創(chuàng)始人徐雄俊建議企業(yè)可利用AI進(jìn)行賦能?!癆I可快速分析目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)格局等數(shù)據(jù),提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)進(jìn)入策略。AI驅(qū)動(dòng)的翻譯和內(nèi)容生成工具(如ChatGPT)還可高效完成多語(yǔ)言文案優(yōu)化,確保品牌信息符合當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗和消費(fèi)者認(rèn)知?!?/p>

不過(guò),華南理工大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授韓紅星強(qiáng)調(diào),新興數(shù)字渠道的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于精準(zhǔn)觸達(dá)與情感連接,出海品牌還需努力將新興渠道的“短期流量”轉(zhuǎn)化為品牌長(zhǎng)期價(jià)值。

如何平衡全球一致性與本地適應(yīng)性?

《報(bào)告》建議,品牌出海應(yīng)打造好國(guó)際化品牌戰(zhàn)略價(jià)值鏈。一是精準(zhǔn)市場(chǎng)定位,深入了解不同國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)特性、消費(fèi)者行為和文化背景,為品牌出海提供精準(zhǔn)市場(chǎng)定位依據(jù);二是優(yōu)化媒體投放,制定符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)的營(yíng)銷傳播策略,優(yōu)化媒體投放渠道,提高品牌傳播效果和投資回報(bào)率;三是建立差異化國(guó)際品牌形象,提升品牌在國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)知度、美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力;四是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,減少因文化差異、政策法規(guī)不熟悉導(dǎo)致的品牌危機(jī),降低營(yíng)銷失誤風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)品牌出海問(wèn)題,韓紅星建議,華為、聯(lián)想等出海先驅(qū)品牌已有一些好的做法與經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,如系統(tǒng)研究目標(biāo)市場(chǎng)的文化禁忌、消費(fèi)習(xí)慣和價(jià)值觀等。

從歷史來(lái)看,徐雄俊指出,成功的國(guó)際品牌往往采用“全球化形象+本地化運(yùn)營(yíng)”的混合模式。包括品牌標(biāo)識(shí)統(tǒng)一化,名稱與內(nèi)容本地化等。

王菲則強(qiáng)調(diào),應(yīng)以品牌核心價(jià)值構(gòu)建全球統(tǒng)一的品牌故事世界?!捌放菩枰腥蛳M(fèi)者普遍共鳴的價(jià)值觀,通過(guò)品牌敘事構(gòu)建一個(gè)可以跨越各地域文化的品牌故事世界?!?/p>

責(zé)編 蒲禎

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