每經(jīng)記者｜包晶晶    每經(jīng)編輯｜陳夢(mèng)妤    

8月22日，濱江服務(wù)（HK03316，股價(jià)24.92港元，市值68.88億港元）舉行2025年中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)。濱江服務(wù)執(zhí)行董事戚加奇在回答《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者提問時(shí)表示：“服務(wù)價(jià)格下行和撤場(chǎng)更像是一場(chǎng)一次性沖擊，不會(huì)是長(zhǎng)期狀態(tài)。我覺得物業(yè)行業(yè)會(huì)有非常光明的未來?！?nbsp;

今年上半年，濱江服務(wù)實(shí)現(xiàn)總收入20.25億元，同比增長(zhǎng)22.7%；歸母凈利潤(rùn)2.98億元，同比增長(zhǎng)12.2%；凈利率15.1%。

“撤場(chǎng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)去年已經(jīng)排除”

2025年以來，物業(yè)撤場(chǎng)成為行業(yè)集中現(xiàn)象，這其中既有部分城市限價(jià)帶來的壓力，也有業(yè)主主動(dòng)壓價(jià)的結(jié)果。

據(jù)中物智庫(kù)分析，關(guān)于物業(yè)撤場(chǎng)，一是業(yè)主方動(dòng)力增強(qiáng)，二是企業(yè)方戰(zhàn)略調(diào)整。物企普遍轉(zhuǎn)向區(qū)域深耕與業(yè)態(tài)聚焦，主動(dòng)退出長(zhǎng)期虧損項(xiàng)目以求止損。

對(duì)于價(jià)格壓力，戚加奇對(duì)每經(jīng)記者坦言：“行業(yè)確實(shí)面臨價(jià)格下行問題，但這并不是全行業(yè)普遍情況，而更傾向于區(qū)域性表現(xiàn)。比如在杭州，物業(yè)費(fèi)用下降只是個(gè)別項(xiàng)目的情況。雖然我們也會(huì)遇到（降價(jià)），但濱江服務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)已經(jīng)規(guī)避了價(jià)格下行比較嚴(yán)重的城市?！?/p>

從濱江服務(wù)的布局來看，長(zhǎng)三角等地區(qū)是持續(xù)深耕對(duì)象。據(jù)管理層介紹，報(bào)告期內(nèi)，公司在管面積達(dá)到7508.3萬平方米，同比增長(zhǎng)19%；合約面積達(dá)9635.5萬平方米，新增合約面積中有63.9%來自獨(dú)立第三方。

在管面積前5大城市占比合計(jì)達(dá)到88.9%，其中杭州占比63.6%，金華、嘉興、寧波、紹興緊隨其后，其中第三方項(xiàng)目在這些城市的占比均超過50%。

“今年1～8月撤場(chǎng)的其實(shí)并不多，相比去年有明顯減少。撤場(chǎng)對(duì)于我們的風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)去年已經(jīng)基本排除了。它更像是一次性沖擊和陣痛，不會(huì)帶來持續(xù)性價(jià)格下行?！逼菁悠姹硎荆拔飿I(yè)行業(yè)肯定有非常光明的未來”。 

首度透露AI布局

中指研究院數(shù)據(jù)顯示，2024年12月，全國(guó)重點(diǎn)20城物業(yè)服務(wù)均價(jià)為2.72元/平方米·月，杭州以2.98元/平方米·月緊跟3.51元/平方米·月的上海，物業(yè)費(fèi)平均水平靠前。報(bào)告期內(nèi)，濱江服務(wù)平均物業(yè)費(fèi)4.2元/平方米·月，高于重點(diǎn)城市平均水平。

上半年濱江服務(wù)的收入中，非業(yè)主增值服務(wù)收入2.14億元，同比下降14.6%；毛利0.7億元，毛利率34.7%。5S增值服務(wù)收入6.53億元，同比增長(zhǎng)32%；毛利1.7億元，毛利率26.1%。

注：5S增值服務(wù)，是指提供圍繞房屋資產(chǎn)的相關(guān)服務(wù)，包括一二手經(jīng)紀(jì)銷售服務(wù)、家裝維修服務(wù)及社區(qū)化定制服務(wù)等。

管理層透露，短期內(nèi)雖然受到非業(yè)主增值業(yè)務(wù)量下滑影響，但從中期看，業(yè)主端的增值服務(wù)和成長(zhǎng)會(huì)彌補(bǔ)這個(gè)影響，公司正在將5S增值服務(wù)打造成真正的第二增長(zhǎng)曲線。

因此，對(duì)于濱江服務(wù)而言，未來高質(zhì)量的增長(zhǎng)動(dòng)力可能來自更多元、更市場(chǎng)化、更具客戶黏性的增值服務(wù)生態(tài)上。

前不久，濱江服務(wù)全資子公司與杭州宇泛智能科技股份有限公司建立戰(zhàn)略合作，戚加奇在業(yè)績(jī)會(huì)上也首次透露了公司在AI方面的布局：

“要分三步走。當(dāng)前，AI能在哪些領(lǐng)域有所表現(xiàn)？比如智能分析、節(jié)能降耗等層面，水電等應(yīng)該什么時(shí)候開，什么時(shí)候關(guān)，通過智能分析進(jìn)行能耗監(jiān)控；中期來看，更傾向于安全層面的布局，比如巡檢、外賣等集中在業(yè)主供需服務(wù)方面的安全保障；長(zhǎng)期來看，將著重打造入室服務(wù)，包括清洗、保潔、整理等方面的智能服務(wù)?！?nbsp;

“AI和機(jī)器人在降本增效上的主要形式，還是人員成本的節(jié)省，但現(xiàn)階段AI來取代人工，難免影響服務(wù)品質(zhì)。濱江服務(wù)的原則是‘保證品質(zhì)省成本’，不允許AI的布局影響服務(wù)和口碑。因此我們跟其他同行相比，底氣其實(shí)就來自物業(yè)費(fèi)提升的通道慢慢打開?！?/p>

戚加奇說：“在科技AI上的布局，濱江服務(wù)不一定走得最快，但一定會(huì)走得最順?！?/p>

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封面圖片來源：“濱江服務(wù)集團(tuán)”微信公眾號(hào)